תנאי שימוש.

מי אנחנו ועל מה התנאים חלים

השירות מופעל על ידי בוגו מדיה בע״מ, ח.פ. 515960508, אדר 9, מודיעין-מכבים-רעות, מיקוד 7176346, ישראל, support@uxellent.com. בתנאים אלה נקרא לחברה "אנחנו". מי שנרשם לשירות או משתמש בו נקרא "אתם".

התנאים חלים על אתר השיווק uxellent.com, על הפלטפורמה בכתובת ai.uxellent.com, על האתרים שנבנים בה ומתפרסמים בכתובות uxellent.site, ועל דומיין אישי שחיברתם לאתר. זה הסכם אחד לאתר ולפלטפורמה.

אלה חלק מההסכם: מדיניות הפרטיות, מדיניות העוגיות, ביטול עסקה ומדיניות החזרים, שימוש מותר והסרת תוכן והצהרת הנגישות. אם יש סתירה, גובר העמוד ביטול עסקה ומדיניות החזרים בכל מה שנוגע לזכויות שלכם לפי דין.

כדי לפתוח חשבון צריך להיות בני 18 ומעלה. אם אתם פותחים חשבון בשם עסק, אתם מצהירים שאתם מוסמכים לחייב אותו.

לפני שתפרסמו את האתר הראשון שלכם נבקש מכם לאשר את התנאים. אנחנו שומרים את גרסת התנאים שאישרתם ואת מועד האישור.

מה השירות כולל

הפלטפורמה בונה אתרים לעסקים ולארגונים: אתרי תדמית ומותג, אתרי שיווק ודפי נחיתה, ואתרי תיק עבודות וגלריה.

השירות כולל, לפי החבילה שבחרתם:

• שיחה עם AI שמעצב את האתר וכותב את התוכן.
• עורך שבו לוחצים על כל אזור ומשנים אותו.
• ייבוא תוכן מאתר קיים.
• טופס יצירת קשר. הפניות נשמרות במערכת ונשלחות במייל לבעל האתר. הפנייה נשמרת גם אם המייל לא נשלח.
• כתובת מייל לקבלת פניות, שמאומתת במייל.
• כפתור וואטסאפ.
• הגדרות לקידום בגוגל ונתונים מובנים.
• אחסון ותעודת SSL.
• גיבוי יומי שנשמר 30 יום, בחבילות בתשלום.
• חיבור דומיין אישי, מחבילת מתחילים ומעלה. את הדומיין מחברים בעצמכם.

אנחנו משפרים את השירות כל הזמן. אנחנו רשאים להוסיף, לשנות או להסיר תכונות. שינוי מהותי לרעה בתכונה מרכזית שאתם משתמשים בה יימסר לכם 30 יום מראש, במייל או בהודעה בממשק. שינוי שנדרש מסיבות אבטחה או לפי דין עשוי להיכנס לתוקף מיד.

תכונה שמסומנת כניסיונית או כבטא ניתנת כמו שהיא, בלי התחייבות שתמשיך להתקיים.

החשבון שלכם

שמרו על פרטי הכניסה. אתם אחראים לכל פעולה שנעשית בחשבון. חושדים בשימוש לא מורשה? כתבו לנו מיד ל-support@uxellent.com.

מסרו פרטים נכונים, ובמיוחד כתובת מייל פעילה. לכתובת הזאת נשלחות הודעות המערכת והפניות מהאתר שלכם.

חבילות ותשלום

יש ארבע חבילות: חינם, מתחילים, עסקי ופרו. המחירים, מכסות הפעולות של ה-AI וההבדלים בין החבילות מופיעים בעמוד המחירים, והם חלק מההסכם.

• באתר בעברית המחירים בשקלים וכוללים מע״מ.
• באתר באנגלית המחירים בדולר ארה״ב, והחיוב בדולר.
• בתשלום שנתי המחיר החודשי נמוך ב-20 אחוז, והתשלום לשנה מראש.
• התשלום מראש לכל תקופה, בכרטיס אשראי, דרך חברת הסליקה Cardcom. אנחנו לא שומרים את מספר הכרטיס המלא.
• החשבוניות נשמרות בחשבון שלכם.

מכסות AI. בכל חבילה יש מכסה חודשית של פעולות AI. מכסה שלא נוצלה אינה עוברת לחודש הבא. למכסה אין ערך כספי ואי אפשר להמיר אותה לכסף או להעביר אותה.

הקרדיט "Built with UXellent". באתר מופיע קרדיט קטן. אפשר להסיר אותו בכל חבילה, בלי תשלום.

אנחנו רשאים לשנות מחירים. שינוי מחיר יחול מהתקופה הבאה, ונודיע עליו מראש.

חידוש אוטומטי

המנוי מתחדש מעצמו בסוף כל תקופה, באותו אמצעי תשלום, עד שתבטלו. מנוי חודשי מתחדש כל חודש. מנוי שנתי מתחדש כל שנה.

אם החיוב בחידוש נכשל: האתר עובר לחבילת חינם. התוכן נשמר. הדומיין האישי מתנתק. אפשר לחזור לחבילה בתשלום בכל רגע.

שדרוג, שנמוך וביטול

הכלל הזה כפוף לזכויות שלכם לפי דין. לצרכן יש זכות לבטל עסקה מרחוק בתוך פרק זמן שהחוק קובע ולקבל החזר יחסי. הפרטים, ואיך מבטלים, בעמוד ביטול עסקה ומדיניות החזרים.

תוכן שנוצר ב-AI

אתם כותבים הנחיה, וה-AI מייצר טקסט, עיצוב, מבנה ותמונות. מה שאתם כותבים ומה שנוצר עבורכם הם התוכן שלכם.

• דיוק. AI טועה לפעמים. איננו מתחייבים שהתוכן נכון, שלם, מתאים לצרכים שלכם או חוקי.
• בדיקה. בדקו כל דבר לפני שאתם מפרסמים: עובדות, מחירים, פרטי קשר וכל טענה מקצועית. הפרסום הוא החלטה שלכם.
• ייחודיות. התוכן לא בהכרח ייחודי לכם. משתמש אחר עשוי לקבל תוכן דומה.
• תוצאה. איננו מבטיחים שהאתר יביא פניות, לקוחות או מיקום בגוגל.
• מכסה. פעולת AI נספרת לפי הבקשה שבוצעה, גם אם התוצאה לא מצאה חן בעיניכם. אם הפעולה נכשלה בגלל תקלה אצלנו, הפעולה תוחזר למכסה.
• ייבוא מאתר קיים. ייבאו רק אתר שלכם או אתר שיש לכם רשות להשתמש בתוכן שלו.

הבקשות שלכם והתוכן הרלוונטי נשלחים לספקי ה-AI כדי לבצע את הפעולה: Anthropic לטקסט ולעיצוב, ו-Black Forest Labs (Flux) לתמונות, דרך Vercel AI Gateway.

התוכן שלכם והאחריות עליו

התוכן שלכם נשאר שלכם. טקסטים, תמונות, לוגו, קבצים, הנחיות ל-AI והאתר עצמו. אתם נותנים לנו רשות לא בלעדית לאחסן, להעתיק, להתאים ולהציג את התוכן, רק כדי להפעיל את השירות, לגבות אותו ולאבטח אותו. הרשות מסתיימת כשהתוכן נמחק.

לא נציג את האתר שלכם בחומרי שיווק שלנו בלי אישור מראש.

אתם אחראים לתוכן שאתם מפרסמים. אתם מצהירים ש:

• יש לכם את כל הזכויות בתוכן, או רשות להשתמש בו.
• התוכן נכון ואינו מטעה.
• התוכן אינו מפר זכויות של אחרים, כמו זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות או שם טוב.
• קיבלתם הסכמה של כל אדם שמופיע בתמונה או בתוכן.

אתם המפעילים של האתר שלכם. החובות כלפי הגולשים והלקוחות שלכם חלות עליכם: פרטיות, נגישות, הגנת הצרכן, רישוי ודיוור. אם תשתמשו בפרטי הפונים לשיווק, חלים עליכם כללי הדיוור שבחוק התקשורת.

פניות מהאתר שלכם. לגבי פרטי הגולשים והפונים באתר שלכם, אתם בעלי השליטה במידע ואנחנו מעבדים אותו בשמכם. נשתמש בו רק כדי לשמור את הפניות, להציג לכם אותן ולשלוח לכם אותן במייל. לא נשתמש בו לשום מטרה שלנו. נשמור עליו בסודיות ונאבטח אותו.

הפנייה נשמרת במערכת גם אם המייל לא הגיע. בדקו את הפניות גם בממשק. איננו אחראים למייל שלא הגיע בגלל הגדרות תיבת הדואר שלכם.

שימוש מותר

אסור להשתמש בשירות לתוכן או לפעילות בלתי חוקיים, להונאה, להתחזות, לפגיעה באנשים, להפרת זכויות, לפגיעה באבטחה או לדואר זבל. הרשימה המלאה, ונוהל ההודעה וההסרה, בעמוד שימוש מותר והסרת תוכן.

קניין רוחני

הפלטפורמה, התבניות, הרכיבים, מערכת העיצוב, הקוד והסימן UXellent שייכים לנו. כל עוד המנוי שלכם פעיל, אתם רשאים להשתמש ברכיבים שמשולבים באתר שלכם, רק כדי להפעיל אותו. אין להעתיק את הפלטפורמה, לפרק אותה או לבנות ממנה מוצר מתחרה.

הצעות ומשוב שתשלחו לנו נוכל להשתמש בהם בלי תמורה.

זמינות וגיבוי

אנחנו עושים מאמץ סביר שהשירות והאתרים יעבדו כל הזמן. איננו מתחייבים לזמינות רציפה או לאחוז זמינות מסוים.

יכולות להיות הפסקות: תחזוקה, עדכונים, תקלה אצל ספק תשתית, תקלת רשת, מתקפה או אירוע אבטחה.

אנחנו מגבים את המערכת כל יום, ושומרים כל גיבוי 30 יום. הגיבוי נועד לשחזור המערכת, ואינו מחליף גיבוי שלכם. שמרו אצלכם עותק של תמונות ותוכן חשובים.

דומיין אישי נרשם על שמכם אצל רשם דומיינים, והוא שלכם. אתם אחראים לחדש אותו ולנהל את רשומות ה-DNS. דומיין שלא חודש מנתק את האתר.

אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע. פירוט כללי במדיניות הפרטיות. אף מערכת אינה מוגנת לגמרי, ואיננו יכולים להבטיח שלא יקרה אירוע אבטחה.

אם יקרה אירוע אבטחה חמור, נדווח לרשות להגנת הפרטיות כפי שהדין מחייב, ונודיע לכם בהקדם כשהאירוע נוגע למידע שלכם.

הגבלת אחריות

השירות ניתן כמו שהוא וכפי שהוא זמין. מעבר למה שהתחייבנו בתנאים אלה, איננו נותנים התחייבות נוספת.

בכפוף לחריגים שבהמשך, לא נהיה אחראים ל:

• נזק עקיף או תוצאתי, כמו אובדן רווח, הכנסה, לקוחות, פניות, נתונים או מוניטין.
• השבתה של השירות או של האתר שלכם, מכל סיבה, ובכלל זה תקלה אצל ספק תשתית.
• אירוע אבטחה שנגרם על ידי צד שלישי, כמו פריצה, מתקפה או נוזקה, אם נקטנו אמצעים סבירים.
• טעויות בתוכן שנוצר ב-AI.
• תוכן שאתם העליתם או פרסמתם.
• מייל שלא הגיע לכתובת שמסרתם.

תקרה. בכל מקרה, האחריות הכוללת שלנו לא תעלה על הגבוה מבין: הסכום ששילמתם לנו בפועל ב-12 החודשים שלפני האירוע, או 1,000 ₪.

חריגים. ההגבלות האלה לא חלות על נזק גוף, על מעשה בזדון, במרמה או בחוסר תום לב, על רשלנות רבה, ועל אחריות שהדין אינו מתיר להגביל.

ההגבלות האלה הן חלוקת סיכונים מוסכמת. הן חלק מהסיבה שהמחיר הוא מה שהוא.

תביעה בקשר לשירות תוגש בתוך שנה מהיום שבו נוצרה העילה, אם הדין מתיר זאת.

שיפוי

אם צד שלישי יתבע אותנו בגלל התוכן שלכם, האתר שלכם, הפרה שלכם של התנאים, או הפרה של דין שחל על העסק שלכם, תשפו אותנו על ההוצאות, כולל שכר טרחת עורך דין סביר. זה כולל תביעה של גולש או לקוח שלכם בענייני פרטיות, נגישות או צרכנות.

השיפוי לא חל אם התביעה נובעת ממעשה או ממחדל שלנו. נודיע לכם על התביעה בהקדם, ונאפשר לכם להשתתף בהגנה. לא נתפשר בלי הסכמתכם, ולא תסרבו בלי סיבה סבירה.

השעיה והסרה

אם יש הפרה של התנאים או של מדיניות השימוש המותר, אנחנו רשאים להזהיר, להסתיר או להסיר תוכן, להשבית תכונה, להשעות את האתר או לסגור את החשבון. ככלל ניתן התראה וזמן סביר לתקן.

בתוכן בלתי חוקי, בסכנה מיידית לאחרים, בהונאה פעילה או לפי דרישת רשות, נפעל מיד ובלי התראה.

סיום ההתקשרות והנתונים שלכם

ביטול מנוי. אתם רשאים לבטל את המנוי בכל עת, כמפורט למעלה. החבילה בתשלום ממשיכה לפעול עד סוף התקופה ששולמה. אחר כך האתר נשאר באוויר בחבילת חינם, בכתובת שלנו, והתוכן נשמר. הדומיין האישי מתנתק, ומתחבר שוב אם תרכשו חבילה מחדש. ביטול לא מוחק דבר.

סגירת חשבון. זה צעד נפרד מביטול. כדי לסגור את החשבון, כתבו לנו ל-support@uxellent.com. אם יש מנוי בתשלום, הוא מבוטל קודם. סגירת החשבון מוחקת אותו ואת התוכן מיד. רישומי תשלום נשמרים כפי שהדין מחייב.

עותקים בגיבוי נמחקים אוטומטית 30 יום אחרי סגירת החשבון. נשמור רק מה שהדין מחייב לשמור, כמו רישומים חשבונאיים.

אנחנו רשאים להפסיק את השירות לחשבון בהודעה של 30 יום מראש. בהפרה מהותית, באי תשלום או בפעילות בלתי חוקית, נוכל לעשות זאת מיד. אם הפסקנו את השירות שלא בגלל הפרה שלכם, נחזיר לכם את החלק היחסי ששילמתם ולא נוצל.

שינוי התנאים

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים. על שינוי מהותי נודיע במייל או בממשק 30 יום לפני שהוא נכנס לתוקף, ונבקש מכם לאשר את הנוסח החדש.

לא מסכימים לשינוי? אפשר לבטל את המנוי לפני שהשינוי נכנס לתוקף. גרסאות קודמות של התנאים נשמרות.

דין וסמכות שיפוט

על התנאים ועל השירות חלים דיני מדינת ישראל.

סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, וזה לא גורע מזכותכם לפנות לכל בית משפט מוסמך אחר לפי דין.

אין בכך כדי לגרוע מהוראות דין שלא ניתן להתנות עליהן.

שפת ההסכם

הנוסח העברי של התנאים ושל כל המסמכים המשפטיים הוא הנוסח המחייב. נוסח בשפה אחרת, כולל הנוסח באתר באנגלית, ניתן לנוחות בלבד. אם יש סתירה, הנוסח העברי גובר.

הוראות כלליות

• אנחנו רשאים להעביר את ההסכם לגוף אחר, כמו במיזוג או במכירת הפעילות, בלי לפגוע בזכויות שלכם. אתם רשאים להעביר אותו רק באישור שלנו.
• אם סעיף כלשהו לא תקף, שאר ההסכם ממשיך לחול.
• אם לא אכפנו זכות, זה לא ויתור עליה.
• הודעות אליכם נשלחות למייל שבחשבון. הודעות אלינו נשלחות ל-support@uxellent.com.

יצירת קשר

בוגו מדיה בע״מ, ח.פ. 515960508, אדר 9, מודיעין-מכבים-רעות, מיקוד 7176346, ישראל, support@uxellent.com.

דיווח על תוכן פוגעני או מפר: abuse@uxellent.com.