Mabali
עיצוב וחוויית משתמש שמשרתת את העסק - ונאהבת על ידי הלקוחות.
פלטפורמות
אפליקציה, קופה, אפליקציית שליחים
שירות
UI & UX, מסע לקוח
רקע
אפליקציה לנייד שמאפשרת ללקוחות להזמין משלוחים מכל מקום בארץ, ישירות עד לביתם. המסעדות יכולות להצטרף לפלטפורמה בקלות ובמהירות, בעוד שהלקוחות נהנים מחוויית משתמש חלקה ונוחה.
המטרה שלנו
יצאנו לדרך כדי ליצור פלטפורמה הוגנת ותומכת לבעלי מסעדות. בשונה משירותים אחרים שגובים עמלה של עד 30%, המודל שלנו מחזיר את הכסף הזה למסעדה וללקוחות שלה באמצעות מבצעים אטרקטיביים לזמן מוגבל.
שיפור תהליכים בעמדת תשלום
עיצבנו לוח בקרה ברור ואינטואיטיבי עבור מסעדות לניהול הזמנות נכנסות בקלות וביעילות. מקבלת ההזמנה, דרך ההכנה ועד למעקב אחר המשלוח, כל שלב מותאם למהירות, לבהירות ולמינימום צורך בהדרכה. כך אנשי הצוות יכולים להתמקד במה שהם עושים הכי טוב – להגיש אוכל מצוין – בעוד שהמערכת מטפלת בכל השאר.
