fbpx
Loading…

מאמרים ותובנות

אשת עסקים מחזיקה לפטופ ומחייכת

איך לבנות אתר ולשפר את המכירות במאות אחוזים

אני רוצה לספר לכם איך הצלחתי לשפר במאות אחוזים את המכירות לאתר באמצעות שיפור החווית משתמש

לקוחות רבים שפונים אלי משקיעים אלפי שקלים בחודש בשביל להביא לקוחות חדשים, אבל בכל מה שנוגע לחווית משתמש לא מבינים מה זה ולמה זה טוב.

תפקיד עבודת החווית משתמש היא לפעול לטובת הלקוחות שלכם, לחדד את מסרים, השיווקים, להכיר טכנולוגיות ויכולות חדשות ומשתנות, להבין בפסיכולוגיה, בעיצוב, בשביל להבין איך לבנות אתר שעובד, מבחינה אידיאלית לא מותנה בכמות השיווק שנשקיע במטרה שנצליח להגדיל את המכירות גם מבחינה אורגנית.

איך לבנות אתר טוב יותר, שמקטין את אחוזי הנטישה, גורם לשהייה ממושכת יותר, מאפשר ללקוחות שלנו / והפוטנציאלים שלנו אפשרות ורצון לסיים הזמנה / או להשאיר פרטים.

אתן לכם דוגמא: הגעתי לחברה בינלאומית שנותנת שירותי מסחר בצרפת, בריטניה, ארה״ב ועוד... לפני שהגעתי אליהם הוציאו עשרות אלפי שקלים בחודש על באנרים, עמודי נחיתה, מיניסייטים... וכמות עצומה של חומרים שיווקיים, מרגע שנכנסתי לתפקיד, דבר ראשון שהתמקדתי בו, זה בחידוד המסרים ומייד לאחר מכן בשיפור החווית משתמש בכל המוצרים הדיגיטליים, לאחר מספר ימים צמצמנו ל-30% את ההוצאות השיווקיות, והגדלנו ב-10% את הרווחיות של התוצרים שלנו. כיום אנחנו עומדים על שיפור של מאות אחוזים...

איך בעצם עשיתי את זה?

• דבר ראשון היה להבין מי הם הלקוחות הקיימים ומי הם הלקוחות הפוטנציאליים.
• יצרתי פרסונה.
• למדתי את המוצר / לקוח.
• למדתי על המתחרים - באיזה טון וסטייל הם עובדים.

בניתי אפיון דינאמי, בדקתי את המסרים, הגדרתי את ההתנהגות וההגיון של ניהול המערכת, למה שרוקה מאחורי הקלעים. אפיינתי את ההתנהגות של המשתמשים ובהתאמה יצרתי את העיצוב, שיהיה מדוייק לקהל היעד שלי.לאחר שהכל היה ברור ונכון, עברתי לשלב העיצוב לאחר שאושר, מצאנו את המערכת הטובה ביותר בשביל המערכת שיצרנו.

לאחר שסיימנו עם המערכת והיא מוכנה לעבודה, יצרנו אסטרטגייה שיווקית, של טון וסטייל לאורך כל הדרך, מהרגע שרואים את הבאנר ברשתות החברתיות ועד שמגיעים לאתר ומסיימים רכישה / פעולה.

השתמשנו בגוגל אנליטיקס ועוד כלים בשביל להבין את ההתנהגות של המשתמש ואיך ניתן לשפר ולשפר כל הזמן וכך עשינו.

תמונה של איש פרווה

תיק עבודות

שיפרנו את חייהם של מיליוני משתמשים באמצעות מתודות שפחתחנו וחווית משתמש ייחודית

איציק ברלב עובד על המחשב שלו ופותר בעיות בחווית משתמש

תוכנית הליווי היחידה בישראל

תוכנית הליווי המובילה בישראל ליצירת חווית לקוח שתגדיל את הרווחיות שלכם

תמונה של איש פרווה

תיק עבודות

שיפרנו את חייהם של מיליוני משתמשים באמצעות מתודות שפחתחנו וחווית משתמש ייחודית

איציק ברלב עובד על המחשב שלו ופותר בעיות בחווית משתמש

תוכנית הליווי היחידה בישראל

תוכנית הליווי המובילה בישראל ליצירת חווית לקוח שתגדיל את הרווחיות שלכם

ממליצים עלי

לקוחות מרוצים

לוגו של לקוח שלי sharentag
לוגו של לקוח שלי טיידלי
לוגו של לקוח שלי תכשיטים יוקרתיים במילאנו sabbadini
לוגו של לקוח שלי פוראבר
לוגו של לקוח שלי יוניק
לוגו של לקוח שלי דרך פוריה
לוגו של לקוח שלי מאיה פיפאנו
לוגו של לקוח שלי לאומי קארד
לוגו של לקוח שלי be2see
לוגו של לקוח שלי נוריב׳ס
לוגו של לקוח שלי פייבק
לוגו של לקוח שלי בידים

צרו איתנו קשר

מסכים לקבל חומר שיווקי